他们以真情服务、贴心守护将平凡演绎为不凡；他们扎根一线，坚持匠心精神，不断提升服务品质 ；他们牢记“客户为本，服务为上”的初心使命，他们是积极有为、奋楫前行的联通人缩影，不断擦亮中国联通高品质服务品牌底色。让我们一起走进安徽联通

　　田莉，安徽联通亳州分公司政企客户经理，是执着专注、精益求精，永不言弃的奋斗者。在安徽联通的这十几年，她扎根于网络通信和客户服务一线，兢兢业业，拼搏奉献，成为践行“奋斗者”精神的优秀代表。不管身在哪个岗位，她始终紧紧依靠团队力量战胜前进道路上的困难和挑战，实现了从职场新人到营销战将的华丽转变。

　　徐欣，安徽联通阜阳分公司客服代表，自2012年进入阜阳分公司以来，先后在集团客户部、电渠中心，客户服务部等部门工作。她严格要求自己，努力提高自身综合素质，6月客户满意度、工单处理量等综合得分排名全省第一。作为一名客服工作人员，她每天处理着各种各样的投诉问题，以温柔、热情、细致，践行着为客户服务的责任。

　　李莎莎，安徽联通阜阳分公司营业员，自2012年进入阜阳分公司，在岗期间多次获得“优秀员工”“阜阳联通好员工”“千兆发展劳动之星”“5G发展之星”等诸多荣誉称号，6月客户满意度、业务能力等综合得分排名位居全省第一。工作中，她坚持微笑服务，在平凡的岗位上，真挚关怀着每位进厅客户，唱响“用户至上，诚信服务”的主旋律。

　　安徽联通宿州分公司VIP服务经理谢朦，曾先后获得“优秀员工”“先进个人”等荣誉称号。自加入联通大家庭以来，她立足本职岗位，工作兢兢业业、认真负责、苦练沟通技巧、业务争先创优。在服务客户时，有问必答，把用户当朋友，不仅能做到换位思考，而且在处理各种疑难问题的过程中积累了丰富的经验及业务资源，在6月服务经理业绩考核排全省第一名。

　　刘见明，安徽联通阜阳分公司智家工程师，2021年荣获全省“智家大比武”比赛三等奖，6月客户满意度评价、装移机及时率等指标考核获得满分。他负责的区域大约有1700户，上门服务时，他主动建立宽带售后服务群，便于第一时间与客户沟通解决问题。每当遇到老年人不懂智能手机和网络电视操作时，他会主动把具体操作过程写在便筏上面，让老年用户也可以一看就懂。他说：“作为一名智家工程师，我深知优质的服务会带给客户最直观的感受，用户的满意才是对我工作的最大认可。（程志平）